多摩大学を選んだのは、オープンキャンパスに参加したときにAEP（アカデミック・イングリッシュ・プログラム）という英語集中教育を行っていることを知ったからです。実際に入学してみると英語漬けの授業は想像以上に大変でしたね。元々英語は好きでしたが、文法ばかり考えてしまって英会話が思うようにできないのです。そんなとき「冬の思い出」というテーマでエッセイを考えて発表をする授業がありました。家族と過ごしたある日のエピソードをまとめると、先生の評価がなんと「エクセレント」。それまでは難しい表現や単語を使おうと必死になっていましたが、実は簡単な言葉でシンプルに話すだけでいいことをこのとき初めて理解しました。それからは、間違えてもいいのでまずは話すことを心がけるようになりました。
2年次からはホスピタリティ・マネジメントコースを選択。思い出に残っている授業は数多くありますが、英文教材を使った橋詰先生の授業はとくに印象に残っていますね。環境問題という難しいテーマについて日本語ではなく英語で学ぶのですから、必死に勉強したことを覚えています。おかげで、一つのことをやり遂げる自信がつきました。ほかにプレゼンを行う授業なども多く、英語のプレゼンを何度も繰り返すうちに、度胸と対応力が磨かれたのではと感じています。

現在は、横浜トヨペット株式会社でフロント業務や営業サポートを担当しています。多い日には50組ものお客さまに来店頂くこともあり、フロントでのお客さまの案内にはとても神経を使います。まだ1年目ということもあって周囲に助けてもらうことも多いですが、エンジニアの方がスムーズに作業に取りかかれるように、お客さまの要望をできる限り正確に把握し、エンジニアの方に作業内容を伝えることを心がけています。先輩方から「ありがとう」と声を掛けられると、微力ながら役に立てたのだと嬉しくなりますね。
実践力をうたっている多摩大学では、一日に複数回プレゼンを行うこともありました。積極的に取り組まないといけない授業がほとんどで、その経験から失敗を恐れず前に進んでいく力が身につきました。今やるべきことを確実にこなし、さらにできることを少しずつ増やしながらお店にもっと貢献できるよう努力していきたいと考えています。