大学時代は、大学内で最も規模の大きかった「アボガド」というテニスサークルの活動に力を入れました。加盟していた同好会の学生団体の役員も務め、さまざまな大会の運営や企画に着手。当時、同好会に注がれていた周囲の目は体育会と異なり厳しく、私は複数のスポーツメーカーに大会によっては数千万もする運営費を出していただいていた関係上、イメージを向上させることが課題でした。毎年夏に開催される全国大会は注目度が高く、この大会でのモラルを高めることがイメージアップにつながると判断。不適切な格好で試合を観戦する男子学生に、暑くてもシャツを着るように注意を促すなど、当たり前のことを徹底したのを覚えています。イメージが好転すると大会冊子の広告出稿の依頼などにも快諾してくださる企業が増えたのではないでしょうか。企業との折衝の難しさを肌で学んだ4年間でした。

2011年3月、私は盛岡営業所に勤務していました。停電で開いているお店が全くない状況にも関わらず、大勢の人がお店に殺到。電気が通っていないので、お店は商品を発注することができません。私は直接お店に赴き、担当者と相談し対応できる商品から納入することを始めました。 仕事には、お客さまとの適切な距離感をつかむことが大切ではないでしょうか。一方的に商品を売り込むのではなく、お客さまが望んでいることをくみ取り、お客さまに合わせた歩み寄りが重要です。盛岡営業所に異動後、東京に比べ東北には全体的に保守的な部分があることを感じ、コミュニティ外から来た人を一度は拒む傾向があることが分かりました。 大学時代、同好会の学生団体の役員を務めたことで、さまざまな人とコミュニケーションを取る機会がありました。人との付き合い方を学んだ学生生活が、社会人としての基礎を築いてくれたと実感しています。